Minimum Service Standard (SPM) is promise that is given to by service organizer to their customers concerning minimum quality that shall be received by customers when using services. The objective is to ensure satisfaction of customer to the service.

State Sports and Youth Affairs Minister Andi Malarangeng on Sunday called on the public to develop the culture of cycling, which he said would help Indonesia find potential medal winners at international competitions.

“Cycling is not just exercise to maintain our health, but is also a sport that we need to develop,” Andi said after sending off participants of a fun bike event held to commemorate the anniversary of a private TV channel, at Senayan sports complex.

Read More...

Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah janji yang diberikan organisasi penyelenggara jasa kepada
pelanggannya atas kualitas minimal yang akan diterima pelanggan saat menikmati jasa yang
diberikan. Tujuannya adalah menjamin kepuasan pelanggan atas pelayanan jasa.

Subsidi Bus Transjakarta Lebih dari Rp 100 Miliar

  KOMPAS - Selasa, 5 Januari 2010 | 03:03 WIB

JAKARTA(SI) – Pemprov DKI Jakarta menyusun Rencana Tata Ruang Wilayah (RTRW) untuk 20 tahun ke depan.Kini draf Raperda RTRW periode 2010-2030 tersebut sudah diserahkan ke DPRD DKI Jakarta.


Kepala Badan Pembangunan Daerah (Bapeda) DKI Jakarta Nurfakih Wirawan menambahkan,fokus utama penyusunan RTRW DKI Jakarta dalam periode 20 tahun ke depan adalah perbaikan tata ruang melalui penataan transportasi publik dengan sistem transit oriented dan terintegrasi. Pembangunan transportasi publik,seperti terminal bus dan stasiun akan diarahkan pada kawasan khusus untuk transportasi yang memiliki tingkat aksesibilitas tinggi dan bersifat hemat lahan.

Direktur Eksekutif Institut Studi Transportasi (Instran) Darmaningtyas menegaskan, dengan semua kekurangan yang ada bus Transjakarta tidak pantas menaikkan tarif. "Setelah enam tahun beroperasi, busway justru mengalami kemunduran," tuturnya, di Jakarta, Jumat (15/1)

 

Read More